Tutto quello che i proprietari di abitazioni devono sapere — Ogni primo giovedì del mese
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Spesso i media diffondono articoli su falsi operai che cercano di ingannare la gente. Ultimi casi nel Canton Argovia, più precisamente a Fislisbach, un comune con 5600 abitanti ai margini della valle della Reuss.
Due operai stanno suonando al campanello della governante di un condominio. Dicono che devono controllare tutti gli appartamenti della casa e il riscaldamento. La proprietaria dell'abitazione li avrebbe assunti e quindi avrebbero bisogno accedere ad ogni appartamento. La governante è scettica, chiede agli operai di aspettare, chiude la porta e chiama la proprietaria di casa. I suoi sospetti sono fondati: la proprietaria non sa nulla, non ha chiesto a nessuno di controllare il riscaldamento. Quando il custode torna alla porta, i due falsi operai sono scomparsi. A quanto pare, la presenza della governante li ha messi in fuga.
Purtroppo non si tratta di un caso isolato, come confermato da Bernhard Graser: «Abbiamo avuto un po' di pace grazie al corona», spiega il portavoce della polizia cantonale argoviese parlando con la rivista dei consumatori SRF «Espresso», «Attualmente sembra però che i casi si stiano nuovamente moltiplicando.» Quello che i falsi operai hanno fatto specificamente a Fislisbach è ignoto. A quanto pare avrebbero svuotato gli appartamenti degli ignari e assenti inquilini durante il loro «controllo del riscaldamento». Oppure, gira voce che abbiano emesso la fattura del proprio presunto lavoro insistendo per un immediato pagamento in contanti dalla governante.
Chiedere di essere pagati per fare danni è uno dei modi in cui questi malintenzionati operano. Sfruttano le debolezze umane come i nipoti per gli anziali e ingannano con vari stratagemmi le vittime. In genere si presentano alla porta di casa per fare qualsiasi tipo di lavoro. Dipingere le imposte, pulire le grondaie, rinnovare una facciata o asfaltare il parcheggio. Non appena iniziato iniziano a chiedere prezzi esorbitanti per il lavoro incompiuto forzando le vittime a pagare immediatamente in contanti. Subito dopo scompaiono velocemente, lasciandosi dietro ricevute invalide e informazioni false.
Siate scettici se vi si presenta un artigiano che non avete ordinato. I falsi commercianti si presentano spesso con furgoni neutri o station wagon senza scritte. In caso di dubbio, chiamare la polizia (117).
I truffatori sono ben organizzati e viaggiano attraverso la Svizzera alla ricerca di vittime, soprattutto nella Svizzera orientale, nei cantoni di St. Gallen e Turgovia si sono recentemente riportate le "truffe del catrame" , quando malintenzionati in veicoli con targa britannica hanno offerto ai proprietari di case di asfaltare i parcheggi. Successivamente hanno eseguito il lavoro con materiali scadenti e scarsa tecnica richiedendo prezzi esorbitanti. Daniel Meili, portavoce dei media della polizia cantonale del Turgovia, invita alla cautela: «Chi vuole rinnovare la facciata, ristrutturare il giardino o stendere catrame sul piazzale, deve farsi fare un preventivo dalla manodopera locale».
I problemi possono essere evitate se si assume un operaio della regione e gli si chiede di ottenere un preventivo. Qualche norma di sicurezza:
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Controllare il risultato del lavoro e la fattura finale e confrontare tutte le voci con il preventivo. Se i costi sono poco chiari o non sono stati preventivati, sempre meglio chiedere spiegazioni e risposte in merito ad ambiguità e divergenze. Anche gli operai possono sbagliarsi, non si tratta sempre di cattiva fede. Se non riuscite a trovare un accordo, contattate l'organizzazione del settore per una consulenza.
Se un'offerta è contrassegnata come «senza vincoli» o se le differenze sono espressamente considerate, è necessario accettare una differenza dal 10 al 15% del prezzo a seconda del settore.